Companii

Responsabil service motoare electrice/pompe de apa

col-narrow-left   

Oraș:

Ilfov

Departament:

Altele

Industria:

Agricultura, Constructii, Inginerie

Nivelul de studii:

Liceu, Facultate (in curs), Facultate (absolvent), Master, Doctorat

Nivel Carieră:

0-1 an, Entry-level primii 3 ani Exp, Mid-level peste 3 ani, Manager/Executive Position
col-narrow-right   

Tip Contract:

Full time

Postat:

2018-06-12

Job-uri disponibile:

1
col-wide   
GOLDEN FISH este afacerea de succes a doi antreprenori români care, începând cu anul 2007, au dezvoltat firma . Firma s-a extins într-un ritm constant şi rapid, dar pe lângă calcule şi cifre, cel mai important capital al modelului de business GOLDEN FISH este cel uman. Angajaţii care lucrează în aceasta firma alcătuiesc o familie, dinamică, pragmatică şi mereu atentă la cerinţele, planurile şi nevoile clienţilor şi partenerilor noştri. Echipa noastra este alcatuita din oameni responsabili, profesionisti, dedicati, capabili sa raspunda celor mai delicate cerinte ale clientilor sai.

Descrierea job-ului/Responsabilități:

- responsabil service motoare electrice si termice 2.4 timpi si pompe de apa;
• Imbunatateste relatia cu clientii, in vederea obtinerii unui grad de satisfactie ridicat al acestora.
• Primeste si evalueaza produsul defect de la client.
• Constata defectiunile si asigura consultanta clientilor.
• Ofera solutii din punct de vedere tehnic.
• Deschide ticket service si expediaza produselor catre service.
• Gestioneaza stocul de retururi din magazine si propune discount (dupa caz).
• Verifica integritatea produselor returnate si garantia conform documentelor de achizitie.
• Intocmeste documentele de predare in service tert conform procedurilor specifice.
• Verifica si se asigura ca termenul legal de returnare/inlocuire produse defecte este respectat.
• Contacteaza clientul in vederea returnarii produsului reparat sau oferirea suportului necesar clientului pentru inlocuirea produsului.
• Faciliteaza recuperarea contravalorii produselor inlocuite prin executarea demersurilor necesare.
• Urmarirea produsului defect in vederea creditarii de catre furnizor a acestuia.
• Ofera consultanta clientilor pentru utilizarea produselor si colecteaza feed-back.

Program de l-v de la 07:00- 16:00, s 07:00-13:00
Locatia Stefanestii de Jos, judetul Ilfov
- responsabil service motoare electrice si termice 2.4 timpi si pompe de apa;
• Imbunatateste relatia cu clientii, in vederea obtinerii unui grad de satisfactie ridicat al acestora.
• Primeste si evalueaza produsul defect de la client.
• Constata defectiunile si asigura consultanta clientilor.
• Ofera solutii din punct de vedere tehnic.
• Deschide ticket service si expediaza produselor catre service.
• Gestioneaza stocul de retururi din magazine si propune discount (dupa caz).
• Verifica integritatea produselor returnate si garantia conform documentelor de achizitie.
• Intocmeste documentele de predare in service tert conform procedurilor specifice.
• Verifica si se asigura ca termenul legal de returnare/inlocuire produse defecte este respectat.
• Contacteaza clientul in vederea returnarii produsului reparat sau oferirea suportului necesar clientului pentru inlocuirea produsului.
• Faciliteaza recuperarea contravalorii produselor inlocuite prin executarea demersurilor necesare.
• Urmarirea produsului defect in vederea creditarii de catre furnizor a acestuia.
• Ofera consultanta clientilor pentru utilizarea produselor si colecteaza feed-back.

Program de l-v de la 07:00- 16:00, s 07:00-13:00
Locatia Stefanestii de Jos, judetul Ilfov

Se ofera:
Salariu 2000 ron, transport asigurat si o masa calda.



 

Profilul candidatului:

Experienta in rol similar sau cunostinte pe partea electronica, electrica, diagnoza - constituie avantaj
• Experienta in revizii, reparatii, mentenanta echipamente - constituie avantaj
• Atentie la detalii
• Orientare spre rezultat
• Flexibilitate si initiativa
• Orientare catre nevoile clientului
• Abilitati de comunicare
• Abilitati de analiza si sinteza
• Capacitate de organizare, planificare
• Capacitate de luare a deciziilor si rezolvare de probleme
• Atitudine proactiva la noutate si dezvoltare